【Amazonセラーセントラル】既に登録されてる商品がおかしい時の登録方法

電圧?だかなんだかが地方により違ってて、
それに合わせてバリエーションがあるはずなのに、
ないやんけみたいな商品登録がされてて、
それに乗っかって登録したら、
その電気事情のせいで使えねーじゃんボケみたいなクレームとか、
そもそもこっちが注文受けた時にどっち送ればいいんだよコラみたいな、
そういう時の対処について。

確認方法

例によりサポートにTEL。
本人確認されるのに開口一番でそっちのアナウンスにならないので、
こっちから店舗名と銀行口座ぶっぱ。
もう慣れた。

登録について

今回のケースは簡単にいえば、本当はバリエーションがあるはずなのに単品で登録されちゃってる。
提示されたのは以下の2つの方法。

  • 無視して新しく登録する
  • 部署に連絡して修正してもらう

Amazon側はどっちでもいいらしい。
マジかよ。
メーカーの立場で見つけちゃったなら後者でもってしっかり直してその販売業者を責め立てるみたいなそういうアレになるんだろうけど。
今回は一販売業者の立場なので手っ取り早く前者で進める。

登録内容について

同一商品なのだけれど今回のそれは、ブランドの登録もいい加減でひどすぎる。
だけど同一商品なのでフォーマットを合わせなきゃいけないかといえばそうでもなく、
ただただ普段通り商品登録をして、普段通り審査受けて、普段通り問題なきゃアップされるみたいな。
そこも無視して大丈夫らしい。

まあ、JANコードないから免除申請もしなきゃいけないし、そのときブランド書かなきゃいけないし。
ねえ。
変だもんね。

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